Easy Builder

Adicionar um segundo e-mail mantendo o principal

O fluxo atual permite adicionar um e-mail de acesso à conta Builder sem substituir o principal. A interface permite um endereço principal e um adicional.

  1. Já conectado, abra seu perfil e a seção “Sua identidade”.
  2. Escolha “Adicionar e-mail”, informe o novo endereço e solicite o código.
  3. Digite o código de seis dígitos no próprio formulário e confirme. Não envie esse código ao atendente ou ao agente de IA.
  4. Após a confirmação, a sessão sai e o novo endereço pode aparecer preenchido para entrar novamente. O principal continua ativo.

Se já existe um adicional, o botão pode estar indisponível. Confira os endereços vinculados antes de remover algum; remover o adicional impede novos logins por ele, mantendo o principal. Não trate o procedimento como transferência de titularidade. Se a interface for diferente, o endereço já estiver vinculado ou a conta estiver inacessível, encaminhe ao suporte sem prometer que a alteração foi feita.