Os treinamentos e módulos adicionais ficam na área de membros (Hotmart ou Lastlink), separados da extensão; os templates ficam na extensão.
Quando acontece
Você não encontra as aulas de uso, o treinamento ou um módulo adicional e não sabe se eles ficam na extensão ou em outro lugar.
Causa
As aulas e cursos ficam na plataforma de área de membros (Hotmart/Lastlink), enquanto os templates ficam dentro da extensão - são locais diferentes.
Solução
Acesse a área de membros pelo e-mail usado na compra (link da Hotmart em hotmart.com/club/easybuilder ou da Lastlink, conforme onde você comprou).
Procure o módulo de introdução/primeiros passos: ali estão as aulas que ensinam a configurar e usar a ferramenta.
Lembre-se de que os templates ficam dentro da extensão; as aulas, cursos e mentorias ficam na área de membros.
Módulos adicionais comprados à parte (ex.: Easy Sales, Gestão e Processos, Setup de Agência) aparecem nas suas compras da Hotmart, não dentro da extensão.
Se um módulo que deveria estar no seu plano não aparecer, confira o plano e acione o suporte para verificar a liberação.
Se o seu plano inclui o módulo/bônus mas ele não aparece na área de membros (ex.: Easy Background, mentorias gravadas, 'Template de portfólio automático em Figma' no módulo Gestão e Processos 2.0), acione o suporte com o e-mail usado na compra para que verifiquem o seu acesso.
Em vários casos o conteúdo realmente está no plano, mas não estava liberado para a conta: a solução é o suporte liberar o módulo para o seu acesso.
Depois de liberado, o módulo passa a aparecer; atualize ou reentre na área de membros para confirmar.
Lembre também que alguns bônus/módulos só são liberados após 7 dias de compra/uso.
Observação: Alguns conteúdos são liberados por etapas (ex.: após 7 dias de uso). Tutoriais também existem no canal oficial do YouTube do Easy Builder.
Os treinamentos e módulos adicionais ficam na área de membros (Hotmart ou Lastlink), separados da extensão; os templates ficam na extensão.
Quando acontece
Você não encontra as aulas de uso, o treinamento ou um módulo adicional e não sabe se eles ficam na extensão ou em outro lugar.
Causa
As aulas e cursos ficam na plataforma de área de membros (Hotmart/Lastlink), enquanto os templates ficam dentro da extensão - são locais diferentes.
Solução
Acesse a área de membros pelo e-mail usado na compra (link da Hotmart em hotmart.com/club/easybuilder ou da Lastlink, conforme onde você comprou).
Procure o módulo de introdução/primeiros passos: ali estão as aulas que ensinam a configurar e usar a ferramenta.
Lembre-se de que os templates ficam dentro da extensão; as aulas, cursos e mentorias ficam na área de membros.
Módulos adicionais comprados à parte (ex.: Easy Sales, Gestão e Processos, Setup de Agência) aparecem nas suas compras da Hotmart, não dentro da extensão.
Se um módulo que deveria estar no seu plano não aparecer, confira o plano e acione o suporte para verificar a liberação.
Se o seu plano inclui o módulo/bônus mas ele não aparece na área de membros (ex.: Easy Background, mentorias gravadas, 'Template de portfólio automático em Figma' no módulo Gestão e Processos 2.0), acione o suporte com o e-mail usado na compra para que verifiquem o seu acesso.
Em vários casos o conteúdo realmente está no plano, mas não estava liberado para a conta: a solução é o suporte liberar o módulo para o seu acesso.
Depois de liberado, o módulo passa a aparecer; atualize ou reentre na área de membros para confirmar.
Lembre também que alguns bônus/módulos só são liberados após 7 dias de compra/uso.
Observação: Alguns conteúdos são liberados por etapas (ex.: após 7 dias de uso). Tutoriais também existem no canal oficial do YouTube do Easy Builder.