Se os passos do lado do WordPress não resolvem, o ajuste precisa vir da sua hospedagem (configurações de servidor/cPanel).
Quando acontece
Mesmo após limpar cache, atualizar e ajustar plugins, o erro ao copiar/colar ou ao carregar a página persiste; templates colam corrompidos; ou o servidor parece não atualizar.
Causa
Configurações do servidor que só a hospedagem altera: modo de segurança (ModSecurity), limites de PHP, ou correções específicas via cPanel. Em alguns casos o servidor simplesmente não estava atualizado.
Abra um chamado com o suporte da sua hospedagem pedindo: desativar o modo de segurança/ModSecurity, ajustar limites de PHP e verificar erros no cPanel.
Peça também para confirmarem que o servidor está atualizado.
Depois que a hospedagem aplicar o ajuste, limpe o cache e teste copiar/colar novamente.
Tenha em mente que o servidor desatualizado ou com erros no cPanel é uma causa concreta do erro ao importar — e muitas vezes só o suporte da hospedagem consegue corrigir.
Em um caso, o problema só foi resolvido depois de descobrir que o servidor não estava atualizando corretamente e atualizá-lo.
Em outro caso (hospedagem Turbo Cloud), o suporte da host corrigiu dois erros específicos via cPanel e a cópia da página voltou a funcionar.
Observação: Hospedagens com recursos muito baixos podem exigir migração. O Easy Builder funciona melhor em servidores com pelo menos 2 GB de RAM.
Se os passos do lado do WordPress não resolvem, o ajuste precisa vir da sua hospedagem (configurações de servidor/cPanel).
Quando acontece
Mesmo após limpar cache, atualizar e ajustar plugins, o erro ao copiar/colar ou ao carregar a página persiste; templates colam corrompidos; ou o servidor parece não atualizar.
Causa
Configurações do servidor que só a hospedagem altera: modo de segurança (ModSecurity), limites de PHP, ou correções específicas via cPanel. Em alguns casos o servidor simplesmente não estava atualizado.
Solução
Reúna o que você já testou (cache, plugins, limites de PHP via Easy Setup) para informar à hospedagem. Link do Easy Setup: https://docs.easybuilder.com.br/docs/funcionalidades/easy-setup
Abra um chamado com o suporte da sua hospedagem pedindo: desativar o modo de segurança/ModSecurity, ajustar limites de PHP e verificar erros no cPanel.
Peça também para confirmarem que o servidor está atualizado.
Depois que a hospedagem aplicar o ajuste, limpe o cache e teste copiar/colar novamente.
Tenha em mente que o servidor desatualizado ou com erros no cPanel é uma causa concreta do erro ao importar — e muitas vezes só o suporte da hospedagem consegue corrigir.
Em um caso, o problema só foi resolvido depois de descobrir que o servidor não estava atualizando corretamente e atualizá-lo.
Em outro caso (hospedagem Turbo Cloud), o suporte da host corrigiu dois erros específicos via cPanel e a cópia da página voltou a funcionar.
Observação: Hospedagens com recursos muito baixos podem exigir migração. O Easy Builder funciona melhor em servidores com pelo menos 2 GB de RAM.