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Problemas Mais Comuns

Encontre rapidamente a solução para o seu problema:

Erro ao Colar Elementos

Elementos do Easy Builder não colam no Elementor

Erro de Importação de Ícones

Ícones não aparecem ou ficam como quadrados vazios

Erro 500 no Servidor

Página apresenta erro 500 ou tela branca

Limite de Memória

Site lento ou erros de memória PHP

Templates Desconfigurados

Cores e fontes não aparecem corretas

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Cores e Fontes “Bugadas”?

Isso NÃO é bug! Quando você importa um template e tudo parece diferente do preview, é o Elementor puxando as cores e fontes globais padrão do seu WordPress.

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Por que isso acontece?

Templates do Easy Builder usam Cores Globais e Fontes Globais do Elementor. Isso permite que você personalize o site inteiro mudando apenas 4 cores e 4 fontes! Você precisa configurar:
  • Primary (Primária)
  • Secondary (Secundária)
  • Text (Texto)
  • Accent (Destaque)

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Solução Rápida

1

1. Abrir Configurações do Site

No Elementor: Clique no ícone hambúrguer (≡) → Configurações do Site
2

2. Configurar Cores

Menu lateral: Estilos Globais → Cores do SistemaDefina as 4 cores da marca do cliente
3

3. Configurar Fontes

Menu lateral: TipografiaEscolha as 4 fontes principais
4

4. Salvar

Clique em AtualizarToda a página se adapta automaticamente!

Tutorial Completo

Veja o guia completo com 2 vídeos tutoriais, paletas recomendadas e fontes por categoria

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Dica: Antes de entrar em contato com o suporte, tente as soluções das páginas específicas. A maioria dos problemas tem solução rápida!